Conditions de visite :
-    Les chiens ne sont pas autorisés dans l’enceinte du monument
-    Attention, circuit fortement exposé au soleil en été
-    Une heure avant la fermeture, le public peut visiter au choix l'espace de médiation et la tour de Constance ou les remparts.
-    Le circuit de visite n'est pas accessible aux poussettes, qui doivent être déposées à l'accueil.
-    Le monument est vaste : les enfants doivent rester à tout moment sous la surveillance d'un adulte. 

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Conditions tarifaires : Billet valable 1 an à compter de la date d'achat

Les enfants de - de 18 ans doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte.

Entrée gratuite pour les 18 à 25 ans ressortissants et/ou résidents de l’U.E., les demandeurs d’emploi, les porteurs du Pass Education, les bénéficiaires des minimas sociaux, les personnes en situation de handicap. Retrouvez la liste complète des gratuités et des justificatifs demandés en bas de page : "Conditions de gratuité". 
La réservation en ligne n’est pas nécessaire : présentez-vous directement au contrôle des billets du monument le jour de votre visite avec un justificatif en cours de validité. 

Les abonnés Passion monuments peuvent se présenter directement au contrôle des billets. Il n'est pas nécessaire de prendre un billet en ligne.

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Audioguide : français, anglais, allemand, italien  
Billet permettant la location d’un audioguide (retrait avant 15h30 du 1er sept au 30 avril / avant 17h du 02 mai au 31 aout) : 3 €
► Attention :  Ces billets seuls ne permettent pas l’entrée.